余德彰 Der-Jang Yu

簡介

紐約普拉特藝術學院（Pratt Institute）設計碩士。
 

擅長劇本收集、劇本創新，致力將設計理念與服務創新結合，協助組織打造更具吸引力和競爭力的服務產品。具體包括劇本收集（Scenario Acquisition，SA）研究用戶經驗，劇本共創（Scenario Innovation，SI）與企業合作發展創新，以及劇本設計（Scenario Design）協助客戶制定價值場景，藉此創新產品和服務的原型，並將過程中的用戶經驗與企業創意，轉化為知識模組卡片與行為框架地圖的創新桌遊工具，供企業持續使用。

著有《劇本導引：資訊時代產品與服務設計新法》（2001）、《行為式設計探索手冊Behavioral Design》（2014）。

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• 近期研究

1. Der-Jang Yu, Mu-Yun Tsai, Jyun-Cheng Wan, Using VR to Enhance Real-World Engagement to Supplement Service Design Process, 2024 21st International Conference on Electrical Engineering/Electronics, Computer, Telecommunications and Information Technology (ECTI-CON), May 27~May 30, 2024, Khon Kaen, Thailand.